CURSO DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO CONTABLE
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Información del Curso:
El curso de Asistente Administrativo Contable se divide en 7 meses, diseñado cada uno de ellos con el material necesario para que seas un profesional. Cada mes está compuesto por áreas temáticas, a continuación describimos los temas de cada una de esas áreas:
Primera parte: 1.1. Introducción al hecho laboral
1.1.1. El trabajo humano: Efectos de la revolución industrial. Tipos de trabajo; en relación de dependencia y autónomo.
1.1.2. La Política Social: Concepto y contenido, Principios, importancia de la planificación. Sus medios e instrumentos de realización.
1.1.3. La Política laboral. Objetivos y medios instrumentales. El derecho al trabajo. Empleo, desempleo y subempleo.
1.2. Parte general
1.2.1. El Derecho del Trabajo. Concepto y fines. División. Contenido normativo. Caracteres. Principios propios: Concepto y funciones; determinación y análisis. Naturaleza jurídica y su relación con otras ciencias. Reseña de su evolución histórica en argentina. Etapas. El desarrollo de la normativa laboral en la argentina.
1.2.2. Los medios técnicos jurídicos del Derecho del Trabajo; Contenido de los principales instrumentos jurídicos: Igualdad entre las partes contractuales; Autonomía de la voluntad, Orden publico laboral, sustitución automática de las clausulas nulas por la norma violada, Mecanismos para preservar la vigencia del contrato, Irrenunciabilidad de los derechos, Nulidad de la figura no contractual; Limitación de las facultades jerárquicas del empleador. Contralor administrativo; cooperación y unificación internacional.
1.2.3. Las Fuentes del Derecho del Trabajo: Concepto y clasificación. Fuentes formales y materiales. Fuentes según su alcance. Fuentes Clásicas: Constitución Nacional. Tratados con naciones extranjeras. Leyes y sus reglamentaciones. Jurisprudencia. Usos y costumbres. Voluntad de las partes. Las leyes provinciales. Fuentes propias o específicas: Convenios colectivos. Estatutos profesionales. Laudos arbitrales obligatorios y voluntarios. Los Convenios y recomendaciones de la OIT. Reglamentos de empresas. Usos de empresas. Fuentes interna e internacionales. Conflictos entre normas laborales.
1.2.4. Fuentes internacionales: Tratados con otros países: bi o multilaterales. Los convenios y recomendaciones de la O.I.T. Funciones de la O.I.T.
1.2.5. Interpretación y aplicación de las normas laborales: La interpretación de las leyes del trabajo. Aplicación del derecho del trabajo. Principio de norma mínima. Principio de norma más favorable. Principio de condición más beneficiosa. El principio “in dubio pro operario”. Exigencias especiales a que deben ajustarse a las leyes laborales. La “ratio legis” y las facultades del interprete. Inderogabilidad relativa y norma o clausula más favorable para el trabajador.
1.2.6. Intervención del Estado en las relaciones laborales: Flexibilidad laboral. Los sujetos del Derecho del Trabajo: lo individual y lo colectivo. Intervencionismo legislativo, Intervencionismo judicial e intervencionismo administrativo. Breve análisis.
Segunda parte: 1.3. Derecho individual: Contrato de trabajo, Sujetos y particularidades del régimen laboral.
1.3.1. El contrato individual de trabajo. Concepto. Requisitos; capacidad, consentimiento, objeto y causa. Otros elementos del contrato. Caracteres; habitualidad, profesionalidad, exclusividad, continuidad, consensualidad, bilateralidad, onerosidad, conmutatividad, Personal, Carácter dependiente y Típico. Diferencia con otros contratos: Contrato laboral y contrato comercial.
1.3.2. Sujetos: el trabajador; sus causahabientes. El empleador; la empresa. El socio-empleado. Auxiliares del trabajador. Solidaridad; Distintos supuestos legales. Contrato de Trabajo y Relación de Trabajo. Diferenciación.
1.3.3. La relación de dependencia. Concepto. Subordinación jurídica, técnica y económica. Casos especiales: trabajo familiar; servicios benévolos, amistosos y de vecindad; trabajo a domicilio; religiosos; trabajo amateur.
1.3.4. Forma y prueba del contrato de trabajo. Concepto y medios aplicables.
1.3.5. La estabilidad del trabajador. Concepto. Tipos: Absoluta y relativa; propia e impropia. Principios constitucionales; Protección contra el despido arbitrario. La relación de empleo público y el derecho de trabajo.
1.3.6. Modalidades de contratación laboral: a) por tiempo indeterminado: El período de prueba; su regulación legal. Características y supuestos; b) a plazo fijo; c) eventual, empresas de servicios eventuales: concepto y régimen legal; d) por equipo; e) a tiempo parcial; f) de temporada. El Contrato de aprendizaje. Concepto y caracterización legal. Contratos no laborales: El sistema de pasantías y su reglamentación; Becas.
1.3.7. El régimen de las pequeñas y medianas empresas. Conceptualización. Efectos. Registro único de personal. Condiciones de las modalidades de contratación. Disponibilidad colectiva. Preaviso. Formación profesional. Periodo de Prueba.
1.3.9. Novación subjetiva del contrato. Concepto. Transferencia del establecimiento. Diversos supuestos. Situación de despido. Cesión del personal. Transferencia a favor del Estado.
1.3.10. Contenido obligacional de la relación individual de trabajo. Obligaciones de prestación y conducta. Clasificación: Derechos y deberes del empleador; Derechos y deberes del trabajador; Deberes de conducta comunes de las partes: buena fe, solidaridad, colaboración. Derechos y deberes del empleador: Facultad de organización, La facultad de dirección, Facultad de control, Poder reglamentario, El ius variandi; limitaciones. El Poder disciplinario; requisitos para su validez. Pago de la remuneración, Deber de seguridad y protección, Deber de ocupación, deber de diligencia, Deber de observar las obligaciones frente a los organismos sindicales y de la seguridad social, Deber de no discriminar e igualdad de trato, deber de llevar libros, Deber de Formación Profesional, Deber de información. Derechos y deberes del trabajador: Invenciones o descubrimientos, Derecho a la formación profesional en las pymes, Percepción del salario, Ocupación efectiva, Igualdad de trato y no discriminación. Deber de diligencia y colaboración, Deber de fidelidad, Deber de obediencia, Custodia de los instrumentos de trabajo, Responsabilidad por daños, Deber de no concurrencia.
MES 2: Derecho del trabajo individual.
Primera parte: 2.1. El derecho individual del trabajo: Prestación del trabajo, jornada y remuneración.
2.1.1. La prestación del trabajo. Condiciones dignas de labor. La jornada de trabajo. Antecedentes. Fundamentos de la jornada limitada. Régimen legal vigente. Exclusiones. Excepciones. La jornada normal diurna. Su extensión. Jornada promedio. Jornada nocturna. Jornada mixta. Jornada de trabajo insalubre. Concepto. Limitaciones. Jornada mixta normal e insalubre. Horas extraordinarias.
2.1.2. Descansos: El descanso diario. El descanso semanal.
2.1.3. Días Feriados y no laborables. La prohibición de trabajar.
2.1.4. La licencia anual. Tiempo mínimo. Días trabajados. Antigüedad. Distintas situaciones. Plazos. Acumulación y fraccionamiento. Época de otorgamiento. Omisión de otorgamiento. Retribución y forma de liquidación. Supuesto de indemnización.
2.1.5. Las licencias especiales. Características.
2.1.6. Trabajo de mujeres y menores: Trabajo de mujeres. Régimen legal. Licencia por maternidad. Conservación de empleo. Obligación de comunicar el embarazo. Descansos diarios por lactancia. Opciones de la trabajadora al finalizar la licencia por maternidad. La excedencia laboral: supuestos. Reintegro de la trabajadora. Protección contra despido por causa de matrimonio. El Trabajo de Menores: su regulación legal. Capacidad. Prohibición para trabajar. Régimen de jornada y descansos. Ley 26.390 de Prohibición del trabajo infantil y protección del trabajo adolescente.
2.1.7. La remuneración. Concepto. Caracteres. Denominaciones: Conceptos remunerativos y no remunerativos. Naturaleza jurídica. Principio constitucional: Igual remuneración por igual tarea. El salario mínimo vital y móvil. Antecedentes. Salario mínimo convencional. Salario Garantizado.
2.1.8. Formas de determinar la remuneración: por tiempo y resultado. Sus características. Remuneración por tiempo: Jornal y Sueldo. Remuneración por resultado o rendimiento: a destajo o por unidad de obra, Comisión y Las Primas. Las prestaciones complementarias. Formas de pago: En dinero y en especie. Medios de pago legales.
2.1.9. Elementos constitutivos de la remuneración: primas, gratificaciones, participaciones en ganancias, propinas, viáticos, prestaciones en especie. El sueldo anual complementario. Su naturaleza.
2.1.10. Modalidades de determinación de la remuneración: legal, contractual, convencional, por decisión judicial. Pérdida de remuneración. Distintos supuestos; no prestación de servicios, medidas de acción directa, fuerza mayor, contrato ilícito, la retención del trabajo.
2.1.11. La protección de la remuneración. Tutela frente al empleador: sujetos del pago, fecha, lugar, forma, medios, plazo y mora del pago. Los adelantos y las retenciones. Régimen legal. Prueba de pago; medios. El recibo; sus requisitos e importancia. La protección frente a los acreedores del trabajador y del empleador: La remuneración y los acreedores. Privilegios laborales; Protección frente a los acreedores del empleador. Los acuerdos conciliatorios o liberatorios; Protección frente a los acreedores del trabajador y protección frente al propio trabajador. Derecho de pronto pago. Los sucesores del trabajador; derechos.
2.1.12. Prescripción y caducidad. Concepto. Plazo común. Acciones que comprende. La interrupción por actuaciones administrativas. Caducidad. El pago insuficiente y la prescripción.
Segunda parte: 2.2. El derecho individual del trabajo: Suspensión y extinción del contrato de trabajo.
2.2.1. Suspensión del contrato de trabajo: Concepto. Características. Suspensión por causas económicas y disciplinarias: Requisitos de validez: Justa causa, Plazo fijo, Notificación por escrito; Plazos máximos, salarios de suspensión. Clasificaciones doctrinarias de las suspensiones: Suspensión por causas económicas (falta o disminución de trabajo, fuerza mayor y concertada), Suspensión Disciplinaria, Suspensión Por quiebra, Suspensión Preventiva, Suspensión Precautoria o cautelar, Suspensión Por desempeño de cargos electivos y gremiales, Suspensión por Servicio militar y convocatorias especiales. Otras causas suspensivas. El lock-out. Condiciones. La suspensión indirecta individual; la exceptio non adimpleti contractus. La huelga. Otras medidas de acción directa.
2.2.2. Los accidentes y enfermedades inculpables. Concepto. Derecho a licencia; extensión de la misma; requisitos. Computo de los plazos retribuidos. El tiempo de conservación del empleo. La reincorporación del trabajador. Distintos supuestos. Trabajador con capacidad disminuida. Obligaciones del empleador. El caso de la incapacidad absoluta. Su determinación. Aviso al empleador. Derecho de contralor. Los salarios por enfermedad. La extinción del contrato. Los derechos indemnizatorios del dependiente.
2.2.3. Extinción del contrato de trabajo Clasificación de las causas: Según el origen de la causa o la voluntad que la motiva: Extinción por voluntad del empleador, extinción por causas ajenas a la voluntad de las partes, extinción por voluntad del trabajador y Extinción por voluntad de ambas partes.
Extinción por voluntad del empleador: Despido sin causa o incausado; Despido con justa causa. Extinción por causas ajenas a la voluntad de las partes: Falta o disminución de trabajo, Fuerza mayor, Quiebra o concurso del empleador, Muerte del empleador, Incapacidad del trabajador, Inhabilidad del trabajador, Jubilación ordinaria del trabajador, Muerte del trabajador. Extinción por voluntad del trabajador: Despido indirecto, Renuncia y abandono de trabajo. Extinción por voluntad de ambas partes: Disolución por voluntad concurrente de ambas partes o mutuo acuerdo, Vencimiento del plazo cierto y cumplimiento del objeto o finalización de obra. El preaviso. Concepto. Fundamento. Plazos. Notificación y prueba. Circunstancias especiales. Efectos. Indemnización sustitutiva de preaviso. Integración del mes de despido. Renuncia al plazo faltante; efectos. Licencia diaria. Eficacia del preaviso.
2.2.4. Despido. Concepto. Caracteres. Comunicación y efectos. Clasificación: Despido directo y despido indirecto. El despido por justa causa. Expresión de la causa. Invariabilidad. Comunicación del despido. La injuria laboral; concepto. Valoración judicial. Régimen indemnizatorio: La indemnización por antigüedad. Calculo. Remuneración. Indemnización mínima. Antigüedad. Indemnización sustitutiva de preaviso. Integración mes de despido. Conceptos de pago obligatorio cualquiera sea la causa de la extinción. Falta de pago en término de la indemnización por despido. Incremento indemnizatorio del art. 2 de la ley 25.323. Situaciones protegidas especialmente. Indemnizaciones agravadas: Despido por maternidad, despido por matrimonio, despido durante la licencia por enfermedad.
2.2.5. Empleo no registrado y defectuosamente registrado. Las multas de la ley 24.013. El art. 1° de la ley 25.323.
2.2.6. La certificación laboral: obligación del empleador; sanción por su no entrega temporánea. Extinción del contrato de trabajo y retención de aportes y/o contribuciones del trabajador: sanción conminatoria al empleador.
2.2.7. Los estatutos especiales o profesionales. Concepto. Trabajadores de la construcción. Régimen legal vigente. Ámbito de aplicación. El fondo de desempleo. Inscripción y estabilidad. Extinción. Remuneraciones. Suspensión. Enfermedad. Otras disposiciones. Viajantes de comercio. Régimen legal. Ámbito de aplicación. Descansos. Extinción. El régimen nacional del trabajo agrario. Trabajadores comprendidos. Categorías. Periodo de prueba. Antigüedad. Descansos. Vacaciones. Remuneración. Licencias especiales. Extinción. Despido. Indemnización. Registro. El trabajo a domicilio. Categorías. Remuneración. Extinción. Accidentes; el servicio doméstico: Modalidades y características propias. Requisitos formales. Remuneración. Jornada de trabajo y descansos. Vacaciones. Licencia por enfermedad. Suspensión. Extinción. Órgano de control.
MES 3: Derecho colectivo, Derecho administrativo y Derecho procesal del trabajo.
Primera parte: 3.1. El derecho colectivo del trabajo
3.1.1. El derecho colectivo del trabajo. Concepto. Sujetos. Contenido. Principios. El derecho sindical. Las Asociaciones Sindicales de Trabajadores. Concepto. Aspectos generales. Caracteres. Afiliación. Clasificación: Formas y Grados de organización. La libertad sindical: en lo individual y en lo colectivo.
3.1.2. Su regulación legal en la Argentina. Antecedentes. El funcionamiento de estas Asociaciones: el régimen electoral; órganos; el Estatuto; derechos y obligaciones de los afiliados. La representación sindical en la empresa.
3.1.3. La Personería Gremial. Concepto. Requisitos para su otorgamiento. Las asociaciones meramente inscriptas. Concepto y caracteres. Sistema sindical argentino: Unicidad y pluralidad sindical. Derechos exclusivos de las asociaciones sindicales con personería gremial. Órgano de aplicación. Naturaleza y alcance. El Encuadramiento convencional y El encuadramiento sindical. El patrimonio sindical. Exención impositiva.
3.1.4. La estabilidad sindical. Disposiciones constitucionales e internacionales. La tutela sindical: Concepto. Sujetos comprendidos. Requisitos formales. El amparo de los derechos de la libertad sindical. La protección gremial, exclusión de la tutela; alcance de la estabilidad y la reinstalación; astreintes y salarios caídos. Otros supuestos: el despido indirecto. Las prácticas desleales. Concepto. El conflicto sindical. Asociaciones profesionales de empleadores.
3.1.5. La Negociación colectiva. Concepto. Generalidades. Protagonistas. Procedimiento en la negociación colectiva. Niveles y materias de la negociación. La concentración, descentralización y el tripartismo en la actualidad. Su importancia. Negociación colectiva en el sector público.
3.1.6. El convenio colectivo de trabajo. Concepto. Sujetos. Objeto. Naturaleza Jurídica. Requisitos formales: Modalidades, La homologación; concepto y alcances. Publicidad. Articulación y sucesión de convenios. Vigencia. Contenido. Convenios colectivos en Argentina. Clasificación. Ámbitos funcional y territorial. Comisiones Paritarias. El descuelgue del convenio colectivo de trabajo. Los acuerdos de Empresa. Los reglamentos internos.
3.1.7. Los conflictos laborales. Concepto. Tipos: individuales y colectivos; de derecho y de intereses; intrasindicales; intersindicales. Las medidas de acción directa: Concepto de huelga; Consecuencias y finalidad; Licitud o ilicitud en el derecho argentino. Otras medidas: paros rotativos; trabajo a desgano y a reglamento; retiro de colaboración. El lock-out. Concepto. La solución de los conflictos colectivos de trabajo. Régimen legal argentino: conciliación, mediación y arbitraje. Procedimientos de aplicación. Recursos.
Segunda parte: 3.2. El derecho administrativo del trabajo y la seguridad social.
3.2.1. El derecho administrativo del trabajo y de la Seguridad Social. Concepto. Organismos administrativos laborales y de la seguridad social. Tipos: nacionales y provinciales. Jurisdicción y competencia; facultades de la nación y de las provincias. Funciones del ministerio de trabajo: en lo individual y en lo colectivo. Poder de policía del trabajo. Régimen de sanciones por infracciones laborales.
3.2.2. Servicio de conciliatoria Laboral obligatoria.
3.2.3. Procedimiento judicial: Procedimiento judicial en la ciudad autónoma de Buenos Aires.
3.2.4. Simplificación y unificación de inscripción registral.
3.2.5. El Sistema integrado de inspección del trabajo y de la seguridad social: materias comprendidas; autoridad central y servicios locales; procedimiento; los inspectores: facultades; incompatibilidades y prohibiciones.
3.3. El derecho procesal del trabajo
3.3.1. El Derecho procesal del trabajo. Concepto. Principios. La justicia del trabajo como jurisdicción especial. Su organización. Competencia en razón de la materia y de las personas. Competencia territorial. Las facultades del juez laboral. El procedimiento laboral. Su especialidad. Las partes: capacidad procesal general; los menores de edad; la intervención del ministerio público.
3.3.2. Otros aspectos del proceso laboral: la llamada audiencia de trámite o de conciliación; la comparecencia personal.
3.3.3. Ofrecimientos y producción de la prueba: oportunidades. Medios procesales de prueba: Confesional, Testimonial, Pericial, Documental, Informativa, otras pruebas no contempladas.
3.3.4. La prueba pericial contable. Concepto. Plazo de realización. El dictamen pericial: Eficacia probatoria. Requisitos. Validez; impugnación. Desinterés. Principios y formalidades. El perito contador: Concepto e importancia. Condiciones y requisitos. Designación; aceptación del cargo; recusación y excusación; obligaciones: Deberes de los peritos; Remoción. Honorarios profesionales; responsables del pago.
3.3.5. El pronto pago laboral. Concepto. Créditos comprendidos. Procedimientos y modalidades. Apelación. Costas. Percepción de créditos. Supuesto de rechazo del pronto pago. Vías alternativas. El sistema recursorio judicial: Juicio de conocimiento ante el fuero laboral.
MES 4: Derecho de la seguridad social
4.1. La seguridad social
4.1.1. Breves antecedentes históricos.
4.1.2. Los seguros sociales: Concepto, Alcances y comprensión subjetiva. Relación con la Política Social.
4.1.3. La seguridad social como instrumento de redistribución económica. Sistemas de financiación.
4.1.4. Derecho de la seguridad social: Concepto. Encuadre jurídico. Evolución histórica. Fuentes. Sujetos comprendidos. Principios. Objeto de la protección: las contingencias sociales, concepto y clases. Contingencias biológicas. Contingencias biológicas. Contingencias patológicas. Contingencias económicas – sociales.
4.1.5. El sistema legal argentino: Sistema integrado previsional Argentino; evolución histórica; régimen de la ley 24.241. Procedimientos ante los organismos de la Seguridad Social. Régimen Previsional Público. Eliminación del régimen de capitalización. Régimen de la ley 24.241 con las modificaciones de la ley 26.425. Sujetos: contingencias sociales cubiertas. Financiamiento. Prestaciones: tipos y cuantía.
4.1.6. El régimen de las asignaciones familiares: Concepto. Clasificación. Sistema legal vigente: ley 24.714. Concepto de remuneración para la ley 24.714. Obligaciones de los empleadores. Obligaciones de los trabajadores y beneficiarios. Financiamiento. Análisis de cada una de las asignaciones: Clasificación y enumeración; sujetos y requisitos para su percepción.
4.1.7. Obras sociales: concepto. Comprensión. Finalidad; Documentación e inscripción; Beneficiarios; Extensión del beneficio; Administración y financiamiento; Prestaciones obligatorias; Seguro de salud: alcance y objetivos. Personas incluidas en seguro.
4.1.8. El Seguro de desempleo: concepto, objeto, sujetos; Requisitos, prestaciones: Cobertura, monto y duración; Extinción del beneficio; financiación.
Segunda parte: 4.2. Régimen de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales y Ley de riesgos del trabajo.
4.2.1. Accidentes del trabajo y enfermedades profesionales: Los infortunios del trabajo: breve reseña histórica. Régimen actual: objetivos y ámbito de aplicación. Personas comprendidas.
4.2.2. Las aseguradoras de riesgos de trabajo (ART): Deberes de las ART; Derechos y obligaciones del empleador; Derechos y deberes del trabajador; Funciones de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo; Financiamiento del sistema, Fondos de garantías y de reserva.
4.2.3. Contingencias y situaciones cubiertas; Contingencias excluidas; Responsabilidad civil del empleador; Prescripción; Prestaciones médicas; Exámenes médicos: Preocupacional o de ingreso, Periódicos, previos a una transferencia de actividad, Posteriores a una ausencia prolongada, previos a la terminación de la relación laboral o de egreso.
4.2.4. Prestaciones dinerarias y en especie; Incapacidad laboral temporaria; Incapacidad laboral permanente; Gran invalidez; Fallecimiento. Los causahabientes. Determinación y revisión de las incapacidades: Comisiones Médica. Gestión de las prestaciones.
4.2.5. Personas discapacitadas: régimen de protección; objeto y sujetos. El acceso al mercado de trabajo. Ley Nº 26.816 Régimen federal de empleo protegido para personas con discapacidad.
4.3. PRACTICA PROFESIONAL:
4.3.1. Alta del Empleador y de los Trabajadores ante los organismos provinciales y nacionales: Secretaría de Estado de Trabajo, Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, Administración Federal de Ingresos Públicos, Administradoras de Riesgo de Trabajo, Seguros de Vida Obligatorio, ANSES, Obra social, etc. Simplificación registral.
4.3.2. El examen preocupacional: oportunidad, Profesionales y centros habilitados, órganos intervinientes; cumplimentación de las formas exigidas.
4.3.3. Documentación de llevado obligatorio: el Libro Especial del artículo 52 de la LCT; el sistema único de registración laboral; Legajo del personal: actualización del legajo de los trabajadores y su incidencia en las exigencias de naturaleza laboral, de la seguridad social y tributaria.
4.3.4. Liquidación de prestaciones económicas: Sueldos y Jornales; distinción del sueldo básico y adicional; las consecuencias de los rubros no remuneratorios. Determinación y retribución de vacaciones, licencias especiales. Sueldo anual complementario.
4.3.5. El Cese del contrato de Trabajo: determinación de las indemnizaciones, confección del Certificado de Trabajo, comunicación de la baja del trabajador. Omisión o deficiencias registrales del trabajador: sanciones y cuantificación de las indemnizaciones establecidas (leyes 24013, 25323).
4.3.6. El Sistema Único de Asignaciones Familiares; liquidación de las mismas.
4.3.7. Ejercicios prácticos de liquidación de sueldos. Ejercicios integrales. Liquidación de sueldos empleados jornalizados.
El asistente Administrativo Contable puede realizar actividades administrativas de archivo, control y elaboración de correspondencia, digitar y registrar las transacciones contables de las operaciones de la compañía y verificar su adecuada contabilización, elaborar nómina y liquidación de seguridad social.
Además el Administrativo Contable posee herrmientas para desenvolverse en las siguientes actividades:
- Gestiones administrativas múltiples
- Elaboración de asientos contables
- Cuadre de cuentas de Mayor
- Liquidaciones trimestrales de impuestos
- Otras tareas administrativas de apoyo a diversos departamentos
También cuenta con las herramientas para la coordinación de técnicas fundamentales de la comunicación oral y escrita optimizando la redacción de cartas, esquelas, informes, documentos comerciales, bancarias tributarias y otros servicios.
Todas estas tareas se desarrollarán con la utilización de recursos informáticos disponibles.
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